RFM

Análisis para segmentar clientes según la última compra, frecuencia de compras y valor monetario gastado.

VIP

Los mejores clientes compran seguido, mucho y recientemente.

PEORES

Clientes de bajo valor compran poco, rara vez y hace mucho tiempo.

PROMESAS

Compran seguido y recientemente, pero con bajo gasto.

DORMIDOS

Clientes leales que no han comprado en mucho tiempo, sin importar el monto.

LEALES

Clientes frecuentes, recientes y con buenos montos, pero aún sin estatus VIP.

ESPORÁDICOS

Compran con poca regularidad o en intervalos más largos.

Segmentación de clientes

Recency Frequency Monetary Segmento